FAQ

VOS QUESTIONS

Quel est le délai de livraison ?

Votre trophée est gravé et expédié sous 48h ouvrées. La livraison prend ensuite 2-3 jours selon votre adresse.

Je n'ai pas Strava, puis-je commander quand même ?

Oui ! Importez simplement le fichier GPX de votre course (disponible sur le site de l'organisateur ou votre montre GPS) et saisissez vos données manuellement.

Quelle est la qualité du cristal ?

Nous utilisons un cristal de haute qualité, le même matériau que les trophées professionnels. La gravure laser de précision garantit une clarté et un rendu exceptionnels.

Puis-je offrir un trophée pour quelqu'un d'autre ?

Absolument. Choisissez "Sans compte Strava", importez le GPX de la course de la personne et saisissez ses données. Parfait pour un cadeau original.

Que se passe-t-il après le paiement ?

Vous recevez un email de confirmation. Nous gravons votre trophée dans les 48h et vous envoyons un email avec le numéro de suivi.